¿Qué incluye cada kit de Hello Poly?
Cada kit incluye las piezas de papel ya cortadas y pre-marcadas, listas para doblar, pegar y armar. También viene con un pincel, pegamento y una mini guía de instrucciones. ¡Todo lo que necesitás para empezar!
¿Necesito tener experiencia previa para armar los modelos?
Para nada. Nuestros kits están pensados para que cualquier persona pueda armarlos, incluso sin experiencia. Vas a encontrar el nivel de dificultad y el tiempo estimado de armado en cada producto, para que elijas el que más se adapta a vos.
¿Viene todo listo para armar o tengo que imprimir o recortar algo?
Viene todo listo. No necesitás imprimir, recortar ni conseguir materiales extra. Solo abrir el kit y disfrutar.
¿Qué pasa si se me rompe una pieza?
Sabemos que puede pasar, sobre todo en los primeros intentos. Si tenés algún problema con el armado, podés escribirnos por Instagram o a [email protected] y vamos a hacer lo posible por ayudarte a resolverlo. Te podemos dar tips, fotos de referencia o sugerencias para que puedas seguir sin frustrarte.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Durante la compra podés elegir la opción de envío a tu domicilio o retiro por sucursal.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Preparamos tu pedido entre 1 y 3 días hábiles. Una vez en manos del correo la demora suele ser de entre 3 y 7 días hábiles.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Por el momento no contamos con punto de retiro. Todos los pedidos se envían por correo o mensajería según la zona.
¿Se puede pagar en cuotas?
Sí, podés pagar con tarjeta de crédito y en algunos casos ofrecemos cuotas sin interés. Revisá las promociones vigentes al momento de comprar.
¿Se puede pagar en cuotas?
Sí, podés pagar con tarjeta de crédito y en algunos casos ofrecemos cuotas sin interés. Revisá las promociones vigentes al momento de comprar.
¿Puedo revender los productos?
Por ahora no tenemos programa de reventa, pero si te interesa, escribinos a [email protected] y lo charlamos :)
